Преподаватель:

Ян Степан, Академия развития лидерства и Лидер коучинга, PwC Евразия

Опыт работы: Лидер по обучению PwC в Евразии, руководил в области развития PwC в Центрально-Восточной Европе, Канаде и Великобритании, возглавлял миссии для нуждающихся в Афганистане.

 

Программа семинара:

  • Опыт и ожидания
  • Конфликт: плохой, хороший или неизбежный?
  • Эмоции и конфликт
  • Причины конфликтов на рабочем месте
  • Участники конфликта
  • Управление конфликтами
  • Стадии развития конфликтных ситуаций
  • Стиль управления конфликтами
  • Конфликт и его возникновение на рабочем месте
  • Теория осознания отношений

 

Стоимость: 120 000 тенге, без НДС

Продолжительность: 2 дня/ 16 академических часов

 

За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь к Анне Степановой.

e-mail: anna.stepanova@pwc.com